NCC Certificações

DETALHAMENTO DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO

Procedimento de Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (OCS)

Concessão, Supervisão, Extensão, Encerramento / Término, Redução, Suspensão, Cancelamento e Transferência da Certificação

Detalhamento do Processo de Certificação

DEMAIS PROCESSOS

• Suspensão da Certificação ocorrerá quando:
- O sistema de gestão certificado do cliente falhou persistentemente ou seriamente em atender aos requisitos de certificação, incluindo a eficácia do sistema de gestão;
- O cliente não permite que auditorias sejam realizadas;
- O cliente solicita a suspensão.

• Restauração ou Cancelamento
- Após a expiração da certificação, a NCC pode restaurar a certificação em até 6 meses desde que as atividades pendentes sejam completadas, senão no mínimo uma auditoria de fase 2 deve ser conduzida;
- A NCC deve restaurar a certificação suspensa se o problema que resultou na suspensão foi resolvido. No entanto, se após 6 meses não houve resolução o certificado será cancelado ou pode ocorrer a redução do escopo de certificação

• Extensão da Certificação
- Caso o cliente solicite uma extensão de escopo de uma certificação já concedida, o comercial deverá realizar uma análise crítica da solicitação e determinar quaisquer atividades de auditorias necessárias para decidir se a extensão poderá ou não ser concedida. Essa auditoria poderá ser realizada em conjunto com uma auditoria de supervisão.

• Redução
- O sistema de gestão certificado do cliente falhou persistentemente ou seriamente em atender aos requisitos de certificação, incluindo a eficácia do sistema de gestão;

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